新赛季的欧冠比赛已经开启,由于央视丧失了本赛季欧冠的转播权。球迷们只能通过网络平台来观看比赛,但是球迷购买球队会员后无法观看球队的欧冠比赛,部分球迷将转播商PP体育投诉到了消费者协会。
昨天,有球迷将PP体育的一些问题反映到了中国消费者协会,表示自己购买的观赛资格券与描述不符。
中国消费者协会官方微博写道:“网友“好神奇的刀子"等反映,在PP体育买了观赛资格券,本来承诺是可以看球队的所有比赛,现在却改成只可以看联赛的比赛。请这些网友先与平台客服联系沟通,也希望@苏宁易购 @PP体育 主动回应质疑。”
随后PP体育进行了回应,“消协君,您好。PP体育对于用户此次的相关反馈非常重视,并已在积极联络解决过程中,也请有同类疑问的用户拨打客服热线:4000012007进行沟通及解惑,谢谢。
很多网友对pp体育的做法感到反感,此前购买会员时,官网上说的是可以观看球队赛季的所有比赛,而欧冠开始后,却将其改成只能收看联赛,PP体育的做法显然是在玩文字游戏,戏耍消费者。
同时,有网友亲测发现。在PP体育收看欧冠赛事集锦和回放时,购买PP体育欧洲足球通后仍需收看75秒的播前广告,而PP体育在直播时最高只能达到超清画质,并未提供1080P画质选项,而在收看比赛回放时反而有了1080P画质选项,但当选择此项画质时却提示需拥有PP视频或体育高级会员方可观看。
目前,PP体育已经就此事发表了致歉信。但网友似乎并不买账,PP体育将此事归结为理解偏差,也就是说,购买球队死忠通的会员,仍然需要购买欧冠会员才能观看比赛,球队死忠包的球迷需要补足258元差价,联赛赛事包球迷也要再补118元才能观看比赛。
在重视版权的时代,收费直播本无可厚非,但是,作为转播商,需要提升自己的转播水平和用户体验,各位球迷,你还愿意再加钱购买PP体育会员吗?
以上就是欧洲足球通可以看欧冠吗的内容,希望您能喜欢。